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Unsere WALDSPA-Etikette


Liebe Gäste!

Wellness & Entspannung liegt uns sehr am Herzen. Genießen Sie unseren Wellnessbereich WALDSPA in vollen Zügen.

Damit dies alle Gäste gleichermaßen genießen können, möchten wir Sie jedoch auf ein paar wichtige Punkte aufmerksam machen.


Massage
Buchungen & Terminwünsche

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Behandlungen noch vor Ihrer Anreise bei unserem WALDSPA-Team zu buchen. Wir können so Wartezeiten vermeiden und besser auf Ihre Wünsche eingehen. Ihre Termine erhalten Sie dann bei Anreise an unserer Rezeption.
Gehen Sie es entspannt an!

Ihre Behandlung soll Ihnen Ruhe & Entspannung schenken. Nehmen Sie sich darum bitte genügend Zeit und finden sich ca. 5 Minuten vor Ihrer Behandlung ein. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen eventuelle Verspätungen von Ihrer Behandlungszeit abziehen müssen, um nachfolgende Gäste zu respektieren.
Stornierungen

Für separat zugebuchte Wellnessleistungen ist eine kostenfreie Terminabsage bis 24 Stunden vorher möglich. Danach müssen wir die nicht wahrgenommenen Termine zu 100% berechnen.
Best Western Plus
Ostseehotel Waldschlösschen

Bernsteinweg 9
18375 Prerow, Ostseebad
Tel: +49 (0)38233-6170